Spelutbud
White Hat Gaming har så pass mycket erfarenhet av att driva online casino sedan tidigare, att de är medvetna om att ett klent spelutbud inte räcker långt. De flesta spelare uppskattar dessutom variation i sitt spelande, något som Fruity Casa tillfredsställer med sin gigantiska lista av spelutvecklare. Det är fler än 50 olika spelleverantörer som fyller spelsortimentet med sina casinospel på FruityCasa. Det är en blandning av speljättar som exempelvis Netent och Microgaming, tillsammans med yngre speltillverkare som imponerat, exempelvis Red Tiger Gaming eller Nolimit City.
Bara bland spelautomaterna hittar man närmare 730 olika video slots, och för den som är sugen på att spela spelautomater med jackpott så har dessa samlats i en separat kategori. Här finns runt 25 olika spel, bland annat Hall of Gods och Mega Fortune som är ett par av Netents mest populära jackpottspel.
Närmare 20 spel hittas inom live casino som kommer från både Evolution Gaming och Netent Live, vilket helt klart är att föredra på livecasino. Detta innebär bra med variation och man hittar även specialspel som Lightning Roulette och Deal or no Deal.
Kundtjänst
Som spelare vill man kunna komma åt kundtjänst så enkelt som möjligt när det väl behövs. Och oavsett om det är ett brådskande ärende eller något man kan vänta med, så är det tacksamt när man får svar direkt. Så fungerar det för den som kontaktar supporten via live chatt på FruityCasa. Det tar sällan mer än någon minut innan man har en kunnig agent i chatten.
För den som hellre skickar e-post så är det också ett alternativ med kort svarstid. Man skickar då sitt mejl till [email protected] och inväntar svar. Ett tips för den som skickar e-post är att man inkluderar vissa detaljer om till exempel speltitel och tidpunkt om det gäller något som hänt i ett specifikt spel eller dylikt.
Vid ärenden som behöver mer kommunikation än en fråga rekommenderar vi dock chatten. Och extra bra är att kundservice på FruityCasa finns tillgängligt 24/7.
Insättningar & uttag
Man kanske kan vänta sig att FruityCasa är ett casino med uttag samma dag. Men det är inte alla gånger det går så snabbt. Här blir uttag väntande i 1-2 dagar efter att man gjort en uttagsförfrågan, för att sedan godkännas och betalas ut.
Det kan också vara bra att veta att casinot ibland har rätt att dela upp vinstutbetalningar på flera transaktioner. Vinster som är större än 1 000 000 kr delas till exempel upp i 10 betalningar där 10% betalas ut varje månad i 10 månader tills hela vinsten är utbetald. Skulle det vara en jackpotvinst större än 2 500 000 kr så kan det även ta 30 dagar innan vinsten betalas ut.
Lägsta möjliga belopp för insättning är 100 kr och den betalningsmetod som används är Trustly.
Sammanfattning
För den som älskar casinospel så är FruityCasa ett perfekt val av spelsajt, men är det spel på odds eller kanske lotterier som är den typ av spel som lockar mest så är det fel val. Fokus ligger helt på casinounderhållning och säkerhet på FruityCasa, och det gäller både för den som spelar via mobilen och de som spelar via dator eller surfplatta. Det finns även en FruityCasa-app som går att ladda ner från casinots hemsida för den som önskar.